AcasăLOCURI DE MUNCA ALBAAngajăm operator call-center în Sebeș, Alba!

Angajăm operator call-center în Sebeș, Alba!

Date:

Bekid.ro este un magazin online specializat in comercializarea produselor pentru copii. Cautam doi operatori call-center talentati si orientati spre satisfacerea clientilor in cadrul departamentului nostru de suport clienti.

Responsabilitati:

Oferirea de suport telefonic, prin e-mail sau prin chat catre clientii nostri, in legatura cu orice intrebari sau probleme legate de produsele noastre sau de procesul de comanda.

Gestionarea cu atentie a intrebarilor si problemelor clientilor, precum si solutionarea lor in timp util si eficient, pentru a asigura o experienta pozitiva a clientului.

Crearea de facturi si AWB-uri

Verificarea stocului la furnizori

Monitorizarea comenzilor si actualizarea clientilor cu privire la starea comenzilor lor, inclusiv livrarea produselor.

Gestionarea rapida si eficienta a reclamatiilor si a problemelor legate de produsele sau serviciile noastre.

Cerințe:

Excelente abilitati de comunicare verbala si scrisa in limba romana, iar cunoasterea unei limbi straine (preferabil engleza) reprezinta un avantaj.

Experienta anterioara in munca intr-un call-center sau intr-un rol de suport clienti este de preferat, dar nu este obligatorie.

Abilitatea de a lucra in echipa si de a interactiona cu clientii intr-un mod empatic si profesionist.

Excelente abilitati de organizare si prioritizare a sarcinilor, cu o atentie deosebita pentru detalii.

Flexibilitatea si capacitatea de a gestiona situatii stresante sau dificile.

Disponibilitatea de a lucra la program full-time de la ora 8 la ora 16, de luni pana vineri.

Dacă sunteți interesat de acest post și îndepliniți cerințele menționate mai sus, vă rugăm să trimiteți un CV actualizat prin email sau sunați la nr. de telefon 0745636576. Vom fi bucuroși să vă avem în echipa noastră!

Stiri Alba

Stiri Brașov

O Nouă Experiență Cosmică Așteaptă Vizitatorii la Planetariul „Cosmonaut Dumitru Prunariu” Brașov

Brașovenii și turiștii orașului de sub Tâmpa sunt invitați să se aventureze într-o călătorie cosmică uluitoare, odată cu lansarea spectacolului The Dark Side of the Moon la Planetariul „Cosmonaut Dumitru Prunariu” Brașov. Acest nou spectacol își deschide porțile astăzi și vine cu un orar actualizat pentru toate cele 10 spectacole majestuoase pregătite pentru vizitatori. The […]

The post O Nouă Experiență Cosmică Așteaptă Vizitatorii la Planetariul „Cosmonaut Dumitru Prunariu” Brașov first appeared on Ziarul Metropolitan Brasov.

Stiri Harghita

Industria modei și tendințele actuale ale acesteia

Industria modei, dincolo de imaginea sa spectaculoasă, ascunde unele...

Evenimete

Stirile HITFM